IT certifikati općenito – certificirati se ili ne?!

IT certifikati općenito se već desetljećima spominju. Prisutni su kao globalno priznat dokaz da netko raspolaže potrebnim znanjima i vještinama za rad s određenom tehnologijom ili platformom. Certifikati imaju svoj značaj kao dokaz kompetentnosti pojedinca, ali vrlo često su jako bitni i za kompetencije tvrtki.

Pa, pozabavimo se malo općim informacijama o IT certifikatima. Dotaknut ćemo se informacija koje bi mogle biti zanimljive svima koji po prvi puta ulaze (ili se spremaju ući) u svijet certifikacije. No, isto tako bi nositelji certifikata mogli ponešto saznati o opcijama koje su im dostupne za daljnji razvoj ili neke nove kompetencije.

IT certifikati općenito

Pojednostavimo priču odmah na početku. Dobro je imati neki IT certifikat. I to, ne samo zato da se možete hvaliti prijateljima i istaknuti značkicu na vašem LinkedIN ili Facebook profilu.

Pričajmo malo o širem kontekstu značaja certifikata na osobnoj i poslovnoj razini. Prednosti za nositelje određenih certifikata:

• Certifikat može poslužiti kao filter u selekcijskom procesu kod onih koji traže novi (ili drugi) posao
  • certifikat je pokazatelj da je pojedinac uložio vrijeme (a često i novac) da sistematizira postojeća znanja i/ili stekne nova o nekoj tehnologiji/platformi te da dokaže vladanje materijom polaganjem ispita – tvrtke to znaju cijeniti
• Tvrtkama koje nose određene partnerske kompetencije pojedinačni certifikati trebaju za održavanje partnerskih kompetencija. I to obično znači da određeni broj pojedinaca u tvrtki mora položiti tražene ispite. Certifikati pojedinaca su dokaz da je tvrtka kompetentna i time konkurentna na tržištu u određenom segmentu tehnologije ili vendora
• Određeni certifikati su osobito korisni tvrtkama kad se javljaju na javne natječaje za dobivanje određenog posla ili projekta. Pogotovo ukoliko je naručitelj u natječajnoj dokumentaciji naveo određene certifikate kao jedan od kriterija o sposobnosti prijavitelja

Najpopularniji IT certifikati?

Kad govorimo o generalnoj popularnosti IT certifikata u Hrvatskoj i široj regiji (a često i globalno), vjerojatno najveću prepoznatljivost imaju:

• Microsoft certifikati (npr. nekadašnji MCSA, MCSE, MCITP, općenito MCP i MCT), zatim
• Cisco (CCNA, CCNP),
• Oracle (Oracle Certified Professional),
• CompTIA (A+, Network+, Security+),
• pa oni iz segmenta upravljanja projektima (PMI PMP, nešto manje poznati IPMA).
• zatim su tu i oni iz domene Security-a poput CEH, CISM, CISSP
• onda imamo i Red Hat sa RHCSA i RHCE, VMware sa VCP-DCV, itd..

Prepoznati su (osobito zadnjih 5-10 godina) i Scrum/Agile certifikati poput Scrum Master, kao i ponovo sve popularniji ITIL certifikati, osobito s pojavom novije, 4. verzije ITIL certifikacije. Tu je i trenutno nezaobilazna AWS certifikacija za sve one koji se pozicioniraju kao stručnjaci za Amazon Cloud platformu.

I, da ne ulazim sad u dubinu silnih gore navedenih skraćenica, u kasnijim se tekstovima planiram posvetiti svakom od navedenih područja, kao i značenju pojedinih skraćenica.

Certificirati se, ili ne?!

Kroz godinama stečeno iskustvo, rekao bih da je generalno za pojedince dobro da svoje znanje okrune globalno priznatim IT certifikatima. Obično se kod nas odlučuju za nekog od vendora kao što su Microsoft, VMware, Red Hat, Oracle, AWS, Cisco, EC-Council, ISC², AutoDesk itd.

Rijetki su oni koji se mogu specijalizirati za više tehnologija i platformi, ali ih ima. To znači da nije nemoguće. No, i oni su od nekuda trebali krenuti… Kad počnete razmišljati o certifikaciji, prvi ključni korak je identificirati platformu s kojom radite ili ste komforni (interes, znanje i iskustvo), te za koju posjedujete određeno predznanje. Od tuda krenite u svijet certifikacije. Osim ako je riječ o tehnologiji za koju više nije moguće polagati certifikate… 🙂

Sljedeći korak je ozbiljno razmisliti gdje se dugoročno vidite i u kojem vremenskom periodu planirate dostići određene kompetencije. S obzirom da se za certifikate možete pripremati na različite načine, koji uvijek uključuju učenje, pronađite najbolji model za stjecanje znjanja. Priprema za ispit u pravilu svakako iziskuje investiciju vremena – na to morate bit spremni. Investiranjem novca u pripremu (edukacija, exam-prep-ovi itd.) se vremenski period pripreme može značajno skratiti.

Ispiti se u pravilu plaćaju, i cijene pojedinih ispita se mogu kretati od par desetaka eura, pa sve do nekoliko stotina, pa čak i tisuća eura. Ponekad pojedini vendori nude i besplatne ispite, barem za određene kategorije entry-level certifikata. Obično je to u sklopu nekih akcija i inicijativa, i svakako se isplati pratiti trendove i novosti onih vendora za koje se planirate certificirati.

Prvo certificiranje

Ukoliko u svijet certifikacije ulazite kao apsolutni početnik i niste sigurni od kuda krenuti, dobro je posavjetovati se s ljudima koji su već u tome i pokušat pronaći neki smjer, ili barem okvirnu ideju u kojim se sve smjerovima možete razvijati. I onda kreće istraživanje. Naravno, i ja sam tu, pa ću vam rado odgovoriti ili pomoći da identificirate fokus i smjer. Javite mi se putem kontakt obrasca bez obaveze.

Svakako je preporuka krenuti s nekim tipom samopripreme ili edukacije kojima ćete izgraditi temelje, sistematizirati postojeća znanja i izgradit si predispozicije za daljnje usavršavanje i certifikaciju. Ne treba bježati od činjenice da smo u praksi kroz vrijeme naučili dosta toga, no sistematizacija svega naučenog će svakako olakšati daljnji razvoj. To je osobito važno kad pričamo o IT certifikaciji, jer u većini slučajeva vendori (kreatori pojedinog ispita i/ili certifikata) u ispitima inzistiraju na njihovim takozvanim najboljim praksama, što ne mora nužno značiti da u stvarnom okruženju i u našoj praksi to funkcionira onako kako su si oni zamislili u ispitu za certifikaciju. Osim toga, u ispitima se često nailazi na teme i područja s kojima će se prosječni korisnik i IT profesionalac susresti u praksi. Pa i to valja uzeti u obzir kod pripreme za certifikaciju.

Razine certifikata

Postoje različite razine IT certifikata, koje su uglavnom povezane uz težinu i opsežnost područja koje pokrivaju. Za sve one koji po prvi puta kreću u svijet certifikacije, dobro je krenuti s nekom osnovnijom razinom certifikacijskog ispita za kojeg se neće morati nešto previše pripremati. A i bit će jeftinije ako padnete prvi puta.

Mnogi vendori kreiraju takozvani Certification pathway. To su obično vizualizirani hodogrami iz kojih možete iščitati smjerove i put za stjecanje pojedinog certifikata. U većini slučajeva postoje neke “Fundamental” razine, nakon kojih slijedi “Associate” pa nakon toga “Expert”. Prije započinjanja certifikacije, dobro bi bilo upoznati se sa tim razinama i dobro proučiti koji je certifikat potrebno imati da biste novim polaganjima ispita mogli dostići sljedeću razinu.

Pokušat ću ukratko, laički razjasniti ovo s razinama:

Fundamentals (foundation ili slično) razina je obično neka početna razina certifikacije, koja je dosta općenita i ne zahtijeva kompleksnu pripremu, ili dubinska tehnička znanja o tehnologiji. Kao preduvjet, obično ne traži niti neko praktično iskustvo, pa je pogodna za “rookie” i “junior” razine znanja/iskustva. Ova osnovna razina certifikacije obično nema neku značajnu “težinu” primjerice kod prijava za zaposlenje, ali sigurno neće odmoći ako navedete da ste nositelj takvog certifikata.

Associate razina certifikacije je u pravilu najraširenija, i najčešće se za tu razinu odlučuju profesionalci s najmanje 1-2 godine praktičnog iskustva u određenoj tehnologiji/platformi. Tu bih povukao paralelu s npr. Microsoft MCSA, Cisco CCNA, VMware VCP-DCV, Oracle OCP i slično. To su neki karakteristični primjeri. Za ovu razinu certifikacije se obično odlučuju pojedinci koji već neko vrijeme rade kao sistem administratori, mrežni specijalisti, programeri, security profesionalci i slično, koji već imaju nešto utrka na terenu iza sebe, i sad bi to znanje htjeli zaokružiti međunarodno priznatim certifikatom. Često, tvrtke koje nose određene partnerske kompetencije, najviše trebaju upravo tu razinu certifikacije za stjecanje, održavanje i obnovu partnerskog statusa.

Expert razine certifikacije obično iziskuju puno dublja, specijalizirana znanja i vještine, kao i praktično (hands-on) iskustvo. To je obično za one kandidate koji imaju 5 i više godina iskustva u tehnologiji, sigurno su na senior razini i suvereno vladaju razinom stečenog znanja i iskustva. No, ne mora nužno biti pravilo.

IT certifikati općenito imaju niz svojih prednosti. Možda će vam sve napisano pomoći da se lakše odlučite na korak da se certificirate. Zatreba li vam pomoć oko odluke i usmjeravanja, slobodno mi se javite.

Svakako vas pozivam da pratite i Facebook stranicu: Karijerni savjetnik